La represa dels vols després del confinament pel coronavirus va acompanyada d’una nova manera de volar amb canvis en la normativa que els passatgers han de complir als aeroports i a bord dels avions. Aena, gestora de 46 aeroports de l’estat espanyol, ha fixat unes directrius i unes recomanacions per evitar contagis de la covid-19. Detallem els principals aspectes que s’han de tenir en compte per agafar un avió.
Les normes a l’aeroport
- Només passatgers: Per tal d’evitar grans concentracions de persones, a les terminals de l’aeroport només hi poden entrar els treballadors de les instal·lacions i els passatgers. Únicament s’hi permet l’accés a persones que acompanyin algú que requereixi assistència com els menors no acompanyats en el vol o les persones amb alguna discapacitat.
- Mascareta obligatòria: És imprescindible que els majors de sis anys la duguin a tot el recinte aeroportuari.
- Distància de seguretat: S’han de mantenir 1,5 m entre persones i unes marques al terra indiquen les distàncies.
- Fonts d’aigua: S’ha d’utilitzar una ampolla o un recipient quan s’utilitzen les fonts de l’aeroport.
- Símptomes de la covid-19: No s’ha d’anar a l’aeroport si es té tos, febre o dificultat respiratòria.
- Controls de seguretat: S’han instal·lat mampares de protecció i s’ha reforçat la neteja de les safates i l’espai per facturar.
- Gels hidroalcohòlics: Hi ha dispensadors de gel hidroalcohòlic distribuïts per tot l’aeroport.
- Establiments tancats: Hi ha alguns comerços i terminals que encara no estan operatius.
El vol
- Normes del país de destinació: S’ha de consultar la normativa del país on es viatja i comprovar si està restringida l’entrada de ciutadans de l’estat espanyol.
- Facturació en línia: Si és possible s’ha de fer la facturació en línia i dur la targeta d’embarcament impresa o al telèfon mòbil.
- Equipatge de mà: Algunes aerolínies no accepten l’equipatge a les cabines i s’ha de facturar. S’ha de consultar a la companyia i, en cas que no admeti l’equipatge de mà, cal acudir amb temps suficient a l’aeroport per facturar.
- Embarcar amb mesures: En cas d’incomplir les mesures d’higiene i seguretat es pot denegar l’accés al passatger.
- Mascareta obligatòria: Ús obligatori de la mascareta durant el vol, que s’ha de canviar cada quatre hores.
- Moviments durant el vol: Es demana que es limitin els passejos a l’avió als imprescindibles i evitar cues al lavabo.
- Símptomes de la covid-19: Si un passatger té símptomes compatibles amb el coronavirus durant el vol ha d’avisar el personal de cabina.
Recollida d’equipatge
- Controls de temperatura: Els viatgers procedents d’altres països passen un control amb una càmera termogràfica.
- Formulari de control sanitari: Els passatgers han d’omplir un formulari per via telemàtica que proporciona un codi QR que s’ha d’utilitzar a l’aeroport. La gestió també es pot fer a l’avió o l’aeroport i en els vols interiors no és necessari.
- Rebuda a l’exterior: Si alguna persona vol recollir un passatger s’ha d’esperar fora de la terminal, tret que reculli un menor no acompanyat o una persona amb alguna discapacitat.
Tota aquesta informació també es pot trobar al nou web d’Aena Infocovidaena.es. La pàgina simula un “passenger journey”, que repassa pas a pas el recorregut dels usuaris per un aeroport amb els canvis que cal tenir en compte.
