Tres dotacions del Servei de Prevenció i Extinció d’Incendis i Salvament (SPEIS) dels bombers s’han desplaçat fins al lloc dels fets. Seran, però, tècnics especialitzats els que hauran d’explicar les causes exactes de l’enfonsament, que ha deixat en runes una habitació de l’últim pis de l’edifici. Actualment es desconeix per què ha passat.