A la xarxa d’autobusos de TMB l’únic bitllet que abans de la pandèmia es podia comprar en efectiu dins dels vehicles ja només era el senzill, i aquesta excepció també té les hores comptades. A partir d’aquest dimecres es podrà comprar i validar els bitllets senzills d’autobús a través del mòbil i, per tant, de manera digital i sense necessitat de cap contacte. TMB ha accelerat la posada en marxa del tiquet electrònic arran de la crisi sanitària per la covid-19 ja que, per evitar contagis, els conductors no venen bitllets ni fan atenció al client i la intenció és que, un cop superada la situació de pandèmia, es recuperi l’atenció l’usuari però no la venda de títols.
L’adquisició del bitllet virtual s’ha de fer a través de l’aplicació mòbil TMB App. I un cop feta la compra, l’usuari l’ha de validar quan pugi a l’autobús escanejant un codi QR, que estarà situat a la zona de validacions. Aleshores, un cop el sistema ha detectat la línia, la data i l’hora de l’inici del trajecte, ja es pot viatjar sota els mateixos criteris que per als bitllets senzills en paper.
El bitllet senzill també estarà disponible a la botiga electrònica de TMB, que funciona des del 2018 per facilitar l’adquisició de títols integrats de transport. En aquest cas, però, un cop s’ha fet la compra en línia, l’usuari rep un codi que ha de bescanviar per una targeta física en qualsevol de les distribuïdores automàtiques de la xarxa de metro.
Segons TMB, aquesta mesura, a més de garantir el distanciament físic entre usuaris i conductors, ajudarà a millorar el servei, ja que permetrà no haver d’aturar l’autobús tantes vegades i, per tant, augmentar la velocitat comercial dels vehicles.
El bitllet senzill representa un 2 % de les vendes
Segons TMB, actualment només un 2 % dels usuaris fan servir el bitllet senzill. Per això, no preveuen que el fet d’eliminar-ne la venda dins dels autobusos pugui afectar la gent gran, un dels col·lectius que menys fa servir el telèfon mòbil. Segons la presidenta de TMB, Rosa Alarcón la majoria d’aquestes persones fan servir la T4, la Targeta Rosa de preu reduït.
