Cada matí els treballadors de la cafeteria i la botiga del Palau Moja han de netejar els orins i retirar algun excrement de terra. Sovintegen també les xeringues sota la porxada i als lavabos. L’incivisme no és l’únic problema, també la inseguretat creixent que, diuen, en el darrer any s’ha disparat. En aquest mateix establiment, en el darrer mig any els han rebentat una porta en dues ocasions per robar els diners de la caixa. Per tot plegat, exigeixen mesures al consistori per revertir aquesta situació en un punt, el Palau Moja, on cada dia hi acudeixen centenars de turistes a l’oficina d’informació o per comprar entrades per a espais monumentals.
Ángel Díaz, el responsable del centre de recepció de visitants del Palau Moja, explica que han reforçat el servei de seguretat i que la vigilància ha de ser continuada perquè els carteristes i lladres aprofiten qualsevol distracció per robar als clients. “La situació és molt desagradable” i reconeix també que “estan desbordats”. Una situació que s’ha agreujat en el darrer any i que ha generat una preocupació generalitzada entre els veïns i comerciants de la Rambla, però també del Gòtic i de Ciutat Vella en general. Díaz atribueix l’augment de la delinqüència a una manca de control i de “certa permissivitat” en els darrers anys.
