La primera atenció a les víctimes de l’atemptat a la Rambla va ser clau per evitar més morts. Els encarregats de fer-la van ser els professionals de les unitats del SEM, ja que aquella tarda van mobilitzar 51 ambulàncies. 20 minuts després de l’atac, el primer ferit ja va arribar a l’hospital i, en una hora i 50 minuts, totes les persones ferides estaven sent ateses en 15 hospitals i CUAPs.

A la Central de Coordinació Sanitària del SEM, on diàriament atenen una mitjana de 5.500 trucadeses va establir un gabinet de crisi per poder donar resposta a la situació. Tot el personal integrat per metges, tècnics i infermeres es van mobilitzar per poder atendre les víctimes. Una de les primeres qüestions que es van activar va ser la prealerta a tots els hospitals de la ciutat i de l’àrea metropolitana per advertir-los de la gravetat dels fets. Això i el bon cribratge dels ferits va evitar el col·lapse als centres sanitaris.

Els primers sanitaris a arribar a la Rambla

La tarda del 17 d’agost, la Clara López, infermera del SEM, estava de guàrdia. Un avís va alertar la seva unitat, ubicada a l’Esquerra de l’Eixample, que alguna cosa havia passat a la Rambla. En un primer moment els van avisar d’un atropellament múltiple i fins dos minuts abans d’arribar al lloc dels fets, no van saber que es tractava d’un atemptat. La Clara afirma que el primer que li va passar pel cap va ser “què haurà passat” i de seguida va pensar que anava a enfrontar-se a una situació nova, en la qual mai no s’hi havia trobat.

La segona ambulància que va arribar a la Rambla (amb dos minuts de diferència) va ser la unitat de comandament, on era el Xavi Rodríguez. Amb una llarga experiència com a tècnic sanitari, ell va ser una de les persones que van participar en un primer moment del cribratge de les víctimes. El Xavi explica que és un punt molt important, ja que “s’han de prendre decisions i s’han de portar a l’hospital les persones que tenen possibilitats de sobreviure”. Aquests dos professionals admeten que l’atemptat va suposar un abans i un després en la seva vida professional i personal.

Tot i que havien rebut formació per atendre situacions semblants (mesos abans havien participat en un simulacre al centre comercial Diagonal Mar) afirmen que topar-se amb la realitat és diferent. De fet, una cinquantena de professionals del SEM van rebre assistència psicològica després dels atemptats.