El web on s’han de sol·licitar les ajudes per compensar el tancament obligat de bars i restaurants i centres d’estètica s’ha col·lapsat en el primer matí en què es podia fer el tràmit. La Generalitat ha informat que, per problemes tècnics, s’ha aturat la tramitació temporalment.
⚠️El servei de la plataforma corporativa que afecta als tràmits està aturat temporalment per problemes tècnics. El tràmit per sol·licitar la subvenció per a la #restauració i centres d' #estètica i #bellesa tornarà a estar operatiu en unes hores. Disculpeu les molèsties.
— Comerç i artesania (@ccamcat) October 28, 2020
Segons ha informat en un comunicat aquest dimecres a la tarda el Departament d’Empresa i Coneixement, els serveis tècnics estan treballant per resoldre la incidència i la previsió és que el web estigui plenament operatiu aquest dijous, 29 d’octubre a partir de les 9 h.
Això vol dir que el termini de 15 dies hàbils per presentar les sol·licituds també començarà a partir de dijous.
Queixes a les xarxes socials
Diversos usuaris s’han queixat a Twitter dels problemes per demanar les subvencions.
I així des de fa una hora !!
Solicitud ajut restauradors i centres estètica col.lapsada! 012 col.lapsat!
Tots perdent el temps …se n,esteu enfotent de nosaltres? @gencat @ccamcat @ramontremosa @empresacat ??? pic.twitter.com/xtisPMaegt— m.amelia bargallo (@amelia_bargallo) October 28, 2020
Intentant presentar telemàticament des de les 9 h. la subvenció per activitats de restauració i centres de bellesa a @gencat i ja està col.lapsat el sistema als 5 minuts!!.#COVID19
— ISA BORDA (@isa_borda) October 28, 2020
El Departament d'Empresa de GenCat no ha tingut prou temps els darrers mesos per preparar els servidors. Tot col·lapsat. No és poden tramitar els ajuts #gencat #slowfood #km0
— IgnasiMartinez_Tagamanent (@ITagamanent) October 28, 2020
Ajudes de 1.500 € per ordre de sol·licitud
Aquestes subvencions que va aprovar el govern per pal·liar els efectes econòmics del tancament dels negocis estan destinades a petites i mitjanes empreses i també a autònoms. En total, cada negoci podrà rebre un import màxim de 1.500 euros. El termini per presentar la sol·licitud és fins al 12 de novembre o fins que s’esgoti el pressupost, que és de 40 milions d’euros.
