Aquest dimecres s’ha activat el web per reservar entrades per als concerts del Mercè Música, però a primera hora s’ha col·lapsat i durant bona part del matí ha estat impossible accedir-hi. El compte oficial de Barcelona Cultura ha informat per Twitter de la incidència en el sistema de reserves.
Estem tenint una incidència amb el sistema de reserves de #LaMercè. Actualment estem treballant per resoldre-ho. Us informarem de seguida que estigui solucionat. Disculpeu les molèsties! pic.twitter.com/IXjo2bvYPl
— Barcelona Cultura (@bcncultura) September 9, 2020
A partir de les 12 la incidència s’ha anat resolent i el web ha tornat a funcionar, tot i que amb lentitud i amb alguns problemes intermitents. L’Ajuntament ha admès que la “gran demanda” d’entrades ha fet que el portal se saturés.
Reserva esglaonada per evitar col·lapsar el web
Durant la presentació de la programació musical, els responsables de Cultura van explicar que les entrades per als concerts i activitats de la Mercè sortirien de forma esglaonada, per evitar, justament, que es col·lapsés el web, com va passar amb les localitats del festival Grec. Però això no ha impedit que s’hagi repetit la situació. Diversos usuaris se n’han queixat a Twitter.
La web para reservar entradas para los eventos de #LaMerce2020 no funciona 😭 45 minutos esperando que se cargue y nada. Auxiliooo!!, se van a acabar seguro 🥺
— Patricia Celi (@PattyCeliMedina) September 9, 2020
jo he pillat entrades per 502 Bad Gateway, i vosaltres?
— Laia Marqués (@laiamarques) September 9, 2020
Igual que pel Grec per molta gent ha sigut impossible aconseguir entrades. Si a partir d’ara tot ha de funcionar amb aforaments ultrareduits (passem del Bogatell a les 800 localitats del grec) potser que pensem noves maneres més eficaces que no un web que es penja al minut u. https://t.co/eJwZl4u6Bw
— Guillem Sánchez (@guillemsgarcia) September 9, 2020
