És molt habitual que quan un pacient està en tractament i pren diferents fàrmacs el metge hagi de fer consultes sobre la interacció de medicaments i els efectes secundaris. Fins ara les preguntes es resolien mitjançant una trucada o bé a través d’un correu als especialistes en farmàcia del mateix ICS. Ara el procés s’agilitza i el facultatiu fa la consulta a través d’aquesta aplicació, així tant la pregunta com la resposta queda directament enregistrada dins del mateix historial clínic del pacient. Segons el cap de la Unitat de Coordinació i Estratègia de l’ICS, Eduard Diogène, la incorporació d’aquest sistema és molt important perquè “afavoreix que els metges puguin compartir responsabilitats en decisions terapèutiques complexes amb els farmacèutics i els farmacòlegs clínics”.

A més, l’ICS ha signat un conveni de col·laboració amb l’Institut Català de Farmacologia perquè aquest col·lectiu pugui atendre també les demandes dels metges.