Una de les mesures que ha pres TMB davant de la crisi del coronavirus és reforçar la neteja i la higienització a la xarxa de metro i autobús, tant en els vehicles com en les instal·lacions.
Dins dels combois de metro, es desinfecten diàriament amb aigua, detergent i lleixiu tots aquells elements que normalment toquen els usuaris, com els seients, els passamans i les baranes, les botoneres dels ascensors, les màquines validadores i les de venda.
Aquesta neteja intensa també es trasllada a les dependències dels treballadors, com les cabines de gestió de les estacions de metro i els lavabos.