L'estació d'autobusos de Sants està molt deteriorada. DOMINIQUE SEGADO "Les entrades i sortides d'autobusos les veig molt justes, molt poc indicades, i no sembla que sigui una estació d'autobusos com caldria." CARME RIPOLL "Gent bruta, molta gent borratxa pixant pel carrer, i tot això crec que ho porten totes les estacions d'autobusos i les de tren. Els voltants estan molt malament." Segons els usuaris les mesures de vigilància que hi ha són poc efectives. ANTONIO CASTILLO, xòfer d'Alsa "Queremos evitar tantos robos como hay aquí en la estación de Sants, poniendo un vigilante como había antes, que ahora lo han quitado y han puesto unas cámaras de vigilancia que no sirven para nada." L'Ajuntament admet que la instal·lació és molt deficitària. Per això ja s'ha reunit amb la Generalitat i han acordat que convocaran l'empresa concessionària de l'estació d'autobusos per negociar-ne el sanejament. JORDI MARTÍ, regidor de Sants-Montjuïc "S'han de renovar la instal·lació, la infraestructura, la il·luminació, hi ha coses que ens corresponen a nosaltres, però el que és infraestructura pròpiament dita del servei és de la Generalitat." La reforma, que inclourà l'enderroc de les edificacions en desús, la reparació dels paviments i la millora de la megafonia i la il·luminació, es farà efectiva durant el 2015.

L’estació d’autobusos de Sants està molt deteriorada. A més de poca atenció i informació als viatgers, al voltant hi ha problemes d’inseguretat i d’incivisme. Fa anys que no s’hi fa res perquè l’equipament està pendent de ser soterrat amb l’ampliació de l’estació ferroviària. Però Adif no té previst ara com ara executar aquesta obra, així que el districte de Sants-Montjuïc i la Generalitat s’han posat mans a l’obra per intentar millorar l’actual equipament.

Segons el regidor de Sants-Montjuïc, Jordi Martí, “s’han de renovar la instal·lació, la infraestructura i la il·luminació”. Algunes d’aquestes actuacions, les que tenen més a veure amb l’espai públic, corresponen a l’Ajuntament, però “el que és infraestructura pròpiament dita del servei és de la Generalitat”. La reforma, que inclourà l’enderroc de les edificacions en desús, la reparació dels paviments i la millora de la megafonia i la il·luminació, es farà efectiva durant el 2015.