Aquest accés al metro deixa un espai lliure a la vorera de poc més d’un metre. És a la confluència de la Gran Via amb la rambla de Prim, punt de trobada dels barris del Besòs, la Pau i Provençals del Poblenou. Les associacions de veïns de la zona reclamen solucions. HILARIO CABEZAS, AV Paraguai-Perú “No tenim vorera per passar, passa un cotxet de nens, passa un minusvàlid tampoc, el que volem és tenir una vorera que estigui bé.” Les opcions que proposen són reformular aquest tram de l’avinguda i ubicar la boca en un altre punt o fer servir l’accés a l’estació del tram que, de fet, comparteix el vestíbul amb la del metro. “Per fer això hauria de ser més accessible.” Actualment l’única manera d’accedir a les estacions del tram i del metro per a les persones amb problemes de mobilitat és un ascensor. FRANCISCA FERNÁNDEZ, veïna “¿Yo si vengo con mi nieto en el carrito y no funciona el ascensor qué hago? ¿Me tengo que ir por las vías adelante ahí porque no hacen unas rampas?” FRANCESC PASQUAL, veí “Quan es va fer la remodelació de la Gran Via i van fer la ubicació pel tramvia podrien haver aprofitat.” Els veïns asseguren que reclamen millores d’aquest tipus a l’entorn de l’estació del Besòs des de molt abans que s’hi fes la darrera reforma l’any 2006, precisament amb l’arribada del tramvia. També demanen més presència policial, ja que, diuen, hi ha inseguretat ciutadana i incivisme a la zona.
A la cantonada de la Gran Via amb la rambla de Prim conflueixen els barris del Besòs, la Pau i Provençals. Hi passen molts vianants, que topen amb un impediment: la boca de metro de la parada del Besòs, de la Línia 4. Ocupa pràcticament tota la vorera i dificulta el pas de les persones, especialment de les que han de fer servir cadira de rodes o porten carros d’anar a comprar o cotxets.
L’Associació de Veïns de Paraguai-Perú, un sector ben proper a l’estació, reivindica conjuntament amb altres entitats veïnals de la zona la reformulació dels accessos al metro i al tramvia, que de fet comparteixen vestíbul. Diuen que, tot i que hi ha un ascensor per accedir a ambdós transports, ni l’accés al tramvia ni l’única sortida del metro que hi ha no estan adaptats.
Els veïns consideren que tots aquests problemes s’haurien pogut solucionar amb la darrera reforma de l’espai, l’any 2006, quan va arribar-hi el tramvia. A més, ara avisen que els veïns se senten insegurs perquè cada cop hi ha més actes incívics al voltant de l’estació. Per això reclamen més presència de la Guàrdia Urbana.
