betevé
ha tingut accés a les factures d’algunes famílies que han denunciat un increment desproporcionat del darrer cobrament de l’aigua. Segons va explicar l’Ajuntament, bona part d’aquests encariments s’expliquen per un “error d’Agbar” a l’hora de cobrar l’aigua consumida de més durant el confinament: en comptes de computar-la de forma prorratejada a les factures corresponents, s’ha comptabilitzat tota de cop en l’últim rebut.
A casa som 3, dos adults i una nena de 3 anys. Segons @Agbar hem triplicat el consum respecte l'any passat. Per cert No ens hem construït cap piscina. @bcn_ajuntament què hem de fer? @AdaColau@tv3cat pic.twitter.com/h94uueUjxZ
— Youssef Sultan (@yo_sultan) September 2, 2020
Aquest fet ha disparat els imports que han hagut de pagar algunes llars, com la del Youssef, a qui Agbar reclama 250,99 € per al període abril-juny, quan el darrer rebut (febrer-abril) suposava una despesa de 80,47 €. És més del triple del que la família del Youssef assegura que paga habitualment. L’encariment també s’explica perquè, en comptar que aquesta llar ha gastat més aigua, se li aplica un preu més elevat per cada metre cúbic.
La problemàtica no només s’ha donat a Barcelona, sinó que també s’ha replicat a la resta de municipis metropolitans on Aigües de Barcelona gestiona el servei. Una altra llar de Badalona ha explicat a betevé que l’última factura ha estat gairebé un 50 % més cara perquè els 10 metres cúbics gastats de més durant el confinament s’han computat a la factura de maig-juliol, que ha costat 100,76 €.
Agbar retornarà els diners pagats de més
Tal com va explicar l’Ajuntament, Agbar refacturarà l’aigua consumida durant el confinament per evitar que es produeixin salts de tram incorrectes. Si resulta que alguna llar ha pagat de més, l’empresa retornarà els diners en forma de descompte. Precisament la regidora d’Habitatge, Lucía Martín, ha publicat a Twitter la carta que ha rebut per part d’Agbar en què assumeix l’error i explica que li retornarà els diners.
Després de veure una pujada de prop de 100€ en l’últim rebut de l’aigua, he reclamat una explicació x escrit. AGBAR m’ha enviat aquest mail on reconeix que el problema és la lectura estimada i l’ús de trams de consum “ficticis”. Calen explicacions x tothom a la propera factura. pic.twitter.com/QmPdVCoBNQ
— Lucia Martín (@Lucia_MartinG) September 1, 2020
Queixes per la nova taxa de residus
Més enllà del cobrament excessiu en alguns casos, les darreres factures de l’aigua a Barcelona inclouen un concepte nou: la nova taxa de recollida de residus. És un tribut exclusiu de Barcelona que grava la recollida de deixalles; en un futur es calcularà en funció del reciclatge que faci cada llar, però actualment es calcula en funció de l’aigua consumida i les característiques de l’immoble. La pàgina web d’Aigües de Barcelona explica detalladament quin import correspon a cada llar.
Segons l’Ajuntament, aquesta taxa —de mitjana— serà inferior als 10 € a cada factura. Ara bé, molts clients d’Agbar han criticat a través de les xarxes socials que els imports són superiors. De fet, com demostra aquesta piulada, en un cas la nova taxa de residus frega els 30 €.
Consum d'aigua 46,99 €, total factura 134,69 €. És una broma? Estem parlant d'un servei bàsic universal pic.twitter.com/PZjzNaztor
— BCN 2050 (@Bcn2050) August 29, 2020
L’oposició carrega contra la taxa
A la polèmica generada entre els consumidors per la darrera factura de l’aigua també cal sumar-hi les crítiques que han fet alguns grups de l’oposició a l’Ajuntament. ERC ha demanat al govern municipal que retorni els diners de la taxa i que no la cobri fins a la propera factura, mentre que JxC l’ha qualificada de recaptatòria perquè “no genera cap incentiu per reciclar”. Cs avisa que la veritable raó de l’encariment de la factura és “l’impostàs” dels residus, i el PP exigeix al govern Colau “que no menteixi” en responsabilitzar-ne Agbar.
Davant d’una facturació indeguda en l’aigua i els tributs associats, només queda una opció: revertir aquesta injustícia. S’ha de retornar els diners cobrats de més a la ciutadania i fer el que calgui per evitar que torni a passar https://t.co/U9Jgk53qzz
— Jordi Coronas (@jordicoronas) September 2, 2020
Una mostra més de com el Gobierno "más progresista de la historia" ofega i dona l'esquena als autònoms de tot l'Estat. La incompetència d'aquest govern es converteix en la ruïna per a milions de persones.https://t.co/hOmrqqU6LW
— (((Elsa Artadi))) 🎗 (@elsa_artadi) September 1, 2020
‼️@AdaColau y @JordiMartiGrau culpan mediáticamente a AGBAR por la subida del recibo del agua
👉La realidad es que el precio se dispara por su #IMPUESTAZO a los barceloneses
A idéntico consumo, mayor incremento de la factura por la tasa de residuos municipal👇#BarcelonaArruinADA https://t.co/ENGJLtYi0c pic.twitter.com/9ObMoKeXDU— Ciutadans Barcelona (@CiutadansBCN) September 2, 2020
https://twitter.com/oramirezlara/status/1301089082097967105
