El director d’Arrels, Ferran Busquets, ha destacat a betevé la necessitat d’indagar sobre el “grau de vulnerabilitat” d’aquest col·lectiu i, especialment, en la importància de determinar si la seva situació ha empitjorat en el darrer any. Aquesta  investigació no sempre és senzilla per als voluntaris, ja que es troben amb molts casos de sensesostre que no accedeixen a respondre l’enquesta. Tot i això, la majoria de situacions són satisfactòries per a ambdues parts i es generen converses que serveixen per posar llum sobre un dels problemes de la ciutat.

Dels resultats de l’enquesta se’n podran desprendre alguns motius pels quals aquestes persones viuen ara sense llar. També quant temps fa que són en aquesta condició, quina és la seva situació econòmica, si tenen causes pendents amb la justícia o si han rebut assistència mèdica.