DAVID ESCUDÉ, regidor del PSC "Considerem que està sent una autèntica "xapussa" fruit de la improvisació." JOAQUIM FORN, primer tinent d'alcalde "Vostè no pot dir que és una "xapussa" i una improvisació perquè sap que això no és veritat." DAVID ESCUDÉ, regidor del PSC "Miri, improvisació és això. I "xapussa" és això. Així és com informen els usuaris d'una línia de bus l'anulació d'una parada." JOAQUIM FORN, primer tinent d'alcalde "M'ha ensenyat dues fotos que no tenen res a veure. Vostè pot utilitzar el to que vulgui, però llavors que sigui treballat, que sigui fundat. Però vostè iniciant la intervenció simplement dient és una "xapussa" i una improvisació, doncs ja està, gràcies per les seves aportacions." ÓSCAR RAMÍREZ, regidor del PP "Molts usuaris es troben una mica desorientats. No saben quina és la línia que han d'agafar per substituir la que feien servir habitualment." JOAQUIM MESTRE, regidor d'ICV-EUiA "Reconeixem l'esforç que s'ha fet però creiem que ha estat molt desigual. I això ha provocat que moltes persones usuàries no hagin tingut cap coneixement dels canvis que s'han implementat." JOAN LAPORTA, regidor d'ERC+Dcat+Rcat "L'usuari ha d'estar informat de tot petit detall i sentir-se part del procés per tal que la seva adaptació al nou sistema sigui més fàcil."
A la Comissió, el govern ha explicat que amb la nova xarxa ortogonal s’ha incrementat la velocitat comercial d’algunes línies, com la H6 i H12, fins a un 10%. Sobre els efectes en el trànsit privat, el primer tinent d’alcalde, Joaquim Forn, ha reconegut la congestió a la Diagonal a primera hora del matí, i ha recomanat als conductors fer servir el lateral de la Gran Via per evitar col·lapsar el tronc central. Els grups de l’oposició, PP, ICV-EUiA i Unitat per Barcelona (ERC+Dcat+Rcat), han demanat al govern que millori la informació als usuaris.
