Una persona en cadira de rodes o problemes de mobilitat no pot accedir a aquesta estació de metro. No hi ha cap ascensor que comuniqui el carrer amb l'andana ni el vestíbul. Tampoc no hi ha escales mecàniques en pràcticament cap de les entrades. MILAGROS ALCAINE, AV Joan Maragall del Guinardó "Considerem que les estacions de Maragall no estan preparades per a les persones amb mobilitat reduïda." A més, també hi ha barreres arquitectòniques en una estació en la qual comuniquen les línies 4 i 5. MILAGROES ALCAINE, AV Joan Maragall del Guinardó "Dintre l'estació és un problema per a la gent que ha de fer canvi de línia, per exemple." Els veïns avisen que el metro és un transport important al Guinardó. Es tracta d'un barri on, expliquen, hi ha molts desnivells i hi viu molta gent gran. Des del districte d'Horta-Guinardó s'han compromès amb la demanda veïnal. FRANCINA VILA, regidora d'Horta-Guinardó "La veritat és que és una parada molt concorreguda amb usuaris que hi van que són de mobilitat reduïda i la veritat és que valdria la pena que es posés en normativa." De moment, a instàncies del districte, el Departament de Territori i Sostenibilitat de la Generalitat de Catalunya ha elaborat un nou projecte. Les obres tindran un cost estimat d'uns 10 milions d'euros i s'executaran en funció de les disponibilitats pressupostàries.
