vaga 25 abril 2024 hm atencio client venda internet

Els treballadors d’atenció al client de la botiga en línia d’H&M han convocat una vaga indefinida que arrencarà el 25 d’abril. Denuncien la precarietat laboral que afecta la plantilla des de que la companyia va iniciar el procés de digitalització. Segons Tomás Calvo, de la CGT, ara són 190 persones treballant en aquesta àrea després que l’empresa acomiadés 18 persones el 2023. “Aquests treballadors acomiadats han estat substituïts per un programa informàtic”, assegura.

Vaga a partir del 25 d’abril després de no arribar a cap acord

Després d’una etapa amb un conflicte laboral obert, amb set jornades de vaga i diverses protestes, ara han decidit fer una vaga indefinida. Segons Calvo, han intentat convocar una mesa de negociació però no han arribat a cap acord amb l’empresa. Explica que les dues demandes principals que fan a la companyia són la recuperació del poder adquisitiu i posar fi a la contractació precària. “Ara fan contractacions parcials i temporals, i no pot ser. Nosaltres el que demanem són contractes fixos”, afirma Calvo. El sindicat lamenta que actualment la plantilla du a terme feines que se’ls han afegit arran del procés de digitalització sense cap compensació econòmica.

A banda d’aquest conflicte, n’hi ha un altre d’obert amb altres àrees de la companyia. L’empresa va comunicar a finals de gener que presentarà un expedient de regulació d’ocupació (ERO) que implicarà tancar 28 botigues i afectarà 588 treballadors a Espanya a partir de setembre del 2024.