L’activació en fase d’alerta nivell tres posa en marxa dos operatius, un a la via pública i l’altre als centres d’atenció als col·lectius més vulnerables com les persones grans o amb discapacitats. Al carrer, un dispositiu de professionals del Centre d’Urgències i Emergències (CUESB) repartirà aigua a les persones sense sostre, alhora que els informaran de la possibilitat de poder usar espais amb climatització durant les hores de més calor. Aquests equips també informaran als serveis d’emergències mèdiques en cas de detectar alguna persona en situació de risc a causa de les temperatures altes.
L’altra operatiu s’executa a través dels serveis de teleassistència, atenció domiciliària i els centres de serveis socials, on s’informa als usuaris dels riscos de la calor i es fa el seguiment de les persones més fràgils. Per afavorir que les persones amb més risc evitin sortir al carrer, se serviran més àpats a domicili, es repartiran ventiladors i s’intensificarà l’atenció personalitzada a domicili. També s’ampliaran les activitats a espais com casals d’avis i centres de dia, que són instal·lacions amb aire condicionat.
També es faran més tasques de difusió de les principals recomanacions a seguir per combatre la calor, com controlar la temperatura a les llars (abaixar les persianes, obrir les finestres a les nits), protegir-se del sol, caminar per l’ombra o evitar fer esport a les hores de més calor i la importància d’hidratar-se correctament.
