Assessorar i acompanyar les persones nouvingudes. Aquest és el principal objectiu de les sessions informatives d'acollida per a immigrants que es fan en reunions com aquesta. La Rajni és de l'Índia i viu a Barcelona des de fa un any i mig. Diu que li agradaria estudiar moda i vol informar-se sobre els tràmits que ha de fer. RAJNI BADYAL, participant "Todos los inmigrantes no hablan castellano y todos los inmigrantes, como hay crisis, están sufriendo. Y yo creo que lo mejor será si alguien nos puede explicar algo y nos puede ayudar: cómo puedo vivir y cómo puedo buscarme vida". En Tasser Ahmed és pakistanès i només fa nou mesos que viu a la Trinitat Vella. Encara li queden moltes coses de la ciutat per conèixer. TASSER AHMED, participant "Trabajo, información de Cataluña, información de España, español. Muy importante información general". En aquestes sessions, organitzades per l'Ajuntament, s'intenta resoldre'ls els dubtes i explicar-los els recursos que té la ciutat. A més, se'ls dóna aquestes guies amb informació pràctica. SOL JAURIGOITY, agent d'acollida "La idea és poder adreçar les persones al lloc que calgui. Que puguin fer-ho de manera autònoma i, en el cas que calgui, es fa algun tipus d'acompanyament. Però la idea és, justament, donar autonomia a les persones perquè puguin fer servir els recursos." L'any passat a Sant Andreu es van celebrar 35 sessions a l'Oficina d'Atenció al Ciutadà i a les seus d'entitats. La majoria dels nouvinguts que hi van assistir eren del Pakistan, del Marroc i del Perú.