Renfe ha enviat un segon tren per remolcar l’avariat ja que, segons ha informat, no podia reparar-se. Tot i així, tampoc ha pogut realitzar la maniobra de remolc i ha hagut d’enviar un tercer tren que s’ha situat en paral·lel i ha recollit els passatgers mitjançant passarel·les.
El comboi ha transportat els viatgers fins a l’estació de Saragossa, on els 200 afectats han hagut de fer un segon intercanvi, a un quart tren, per arribar fins a Vigo.
Renfe ha assegurat que ha informat els viatgers en tot moment i ha ofert refrescos. A més, assegura que retornarà l’import del bitllet als que ho sol·licitin.
