"Hoy todo tipo de gente viene a lavar. Descubre que viniendo aquí ahorra tiempo y dinero y gana en calidad cuidando sus prendas." "En els últims anys les bugaderies autoservei han augmentat de manera més que notable a la nostra ciutat. Els qui tenen negoci apunten que el boom va comencar ara fa tres anys." "Se estan imponinedo en toda Espana i más en Cataluña. Esto lleva años implementado en el resto de Europa y aquí le faltava tiempo. Es un cambio de hábitos, un cambio de costumbres, un cambio generacional, nuestros abuelos no vendrían nunca, nosostros de forma puntual y nuestros hijos tods las semanas." "Es barato, tiene Wi-Fi, es un buen servicio, sí." "Yo creo que si puedes conocer a alguien, si estás abierto, esperando... sí sí sí, es depende de la predisposición de cada uno." "Es muy util venir aquí y traer ropa, y llevar ya todo limpio y secarlo a la vez. Tengo lavadora pero cuando el tiempo está medio así, sospechoso de llover y tal, conviene más traer la ropa, secarla de una vez por todas y llevarlo seco. Se ahorra tiempo, eso es lo principal."
Hi ha molta diversitat de clients: des de gent jove que comparteix pis o que no té electrodomèstics. També turistes o cada cop més usuaris que, simplement, tenen curiositat per provar la qualitat del servei i constatar si hi ha un estalvi o no, respecte a fer-ho a casa.
A més, cada cop s’afegeixen més serveis en aquests establiments, com la Wi-Fi, que ajuda a fidelitzar els clients. Durant els darrers tres anys el propietaris de bugaderies han vist incrementar la competència que, asseguren, creix cada vegada més i és bona.
