Synctur pretén ser l’assistent personal dels turistes i ciutadans. Per això, aglutina informació municipal, agenda d’actes i notícies, oferta d’oci i restauració i dades d’interès general. Els creadors expliquen que pot arribar a substituir les guies turístiques, ja que mitjançant el sistema de geolocalització pot donar explicacions de rutes turístiques i fins i tot de museus, en lloc de les audioguies.
Els ajuntaments de les poblacions introdueixen la informació a Synctur perquè s’actualitzi constantment. Aquesta aplicació també beneficia les destinacions turístiques, que poden tenir una idea més acurada del perfil del visitant. Poden saber quina informació és la més compartida pels usuaris o més consultada. A partir d’aquestes dades poden adonar-se de si les campanyes publicitàries són efectives o no.
Actualment, Synctur disposa d’una dotzena de ciutats. Londres, París, Amsterdam i Miami són les destinacions internacionals que s’hi poden consultar. Barcelona també hi està introduïda tot i que no està vinculada amb l’Ajuntament ni Barcelona Turisme. L’aplicació està disponible per a iPhone, Android, tauletes i per a ordinadors Windows o Mac, i és gratuïta i sense publicitat.
