La reducció d’hores d’atenció es concretarà en 20 hores anuals menys per a cada usuari de fisioterapeuta, cinc de treballador social, vuit de terapeuta ocupacional, set de psicòleg i set d’educador social.

La directora de l’Institut Català d’Assistència i Serveis Socials (ICASS), Carmela Fortuny, ha assegurat que la mesura no significarà la desaparició d’aquests professionals dels geriàtrics ni tampoc que siguin acomiadats. Fortuny ha explicat que la reducció no afectarà els casos de dependència més greu, que representen el 73% d’usuaris d’aquests centres.

L’acord inclou també el compromís que l’Administració assumeixi la part del copagament que alguns usuaris es neguen a pagar tot i tenir recursos, així com un protocol per reclamar-los-el i, en última instància, expulsar-los del centre. A més, el Departament de Benestar Social i Família es compromet a iniciar un procés per convertir les places col·laboradores en concertades.