Avui la Montserrat no es troba gaire bé i prefereix que la Rita baixi sola a comprar. Fa dos anys que compta amb l'ajut d'aquesta treballadora familiar. Des que es va posar en marxa el programa d'atenció domiciliària i teleassistència l'Ajuntament ha multiplicat per sis el nombre de beneficiaris del servei. Sumant les persones ateses pels diferents serveis (atenció domiciliària, teleassistència i serveis complementaris com pot ser el menjar a domicili), el programa ha passat d'atendre prop de 10.000 persones el 2004 a unes 63.000 en el que va d'any. El pressupost també s'ha incrementat i ha crescut cinc vegades en els últims sis anys i ha passat dels prop de deu als 50 milions d'euros. Segons Gomà el programa d'assistència a domicili també ha suposat una font de generació d'ocupació important. Les empreses que proporcionen aquest servei compten ja amb més d'un miler de treballadores familiars.
