Les cues a l'aeroport de Barcelona s'han anat multiplicant al llarg del matí. No només a les oficines d'informació de les aerolinies sino també als taulells de facturació. Molts passatgers han anat al Prat sense saber si volarien. Els que tenien previst viatjar cap al centre i el nord d'europa no ho han pogut fer. Les companyies aeries ofereixen diverses alternatives. El passatger pot reclamar els diners del vol, o bé canviar-lo per un altre. Algunes empreses també es fan càrrec dels hotels i de les dietes. MIGUEL GABALDÓN, afectat "Ens nens assistien a un torneig a Paris i s'gha cancel lat el vol. No ens donen opcions fins demà o demà passat i no poden anar-hi. XAVIER JUANOLA, afectat "Anàvem a Franckfurt a una fira. s'havia que hi havia vols anul lats però el nostre apareixia com que sortia. Quan hem arribat tot ok però a l'embarcar s'ha cancel lat." Els principals aeroports europeus amb connexions internacionals estan tancats, Londres, Paris, Amsterdam i Franckfort... per això hi ha molts passatgers que havien de fer vols internacionals i s'han quedat a terra. DIEGO GARCÍA, afectat "Acabem d'arribar de Sevilla, havien d'anar a Francfurt i dalla a Teheran" Una de les companyies més afectades és Easyjet que concentra la majoria de rutes als aeroports que són tancats. Ara les aerolinies se les empesquen per recolocar a tots els passatgers que ho vulguin a d'altres vols. Una situació dificil perquè tothom vol marxar en el primer vol un cop es recuperi la normalitat.
Segons Eurocontrol, l’organisme europeu encarregat de la seguretat dels vols, el tancament del trànsit aeri afecta els aeroports del nord d’Europa com Dinamarca, Suècia, Noruega, Finlàndia i les repúbliques bàltiques. També s’han anul·lat les operacions al centre del continent: Alemanya, Àustria, Bèlgica, Croàcia, Eslovàquia, França, Holanda, Irlanda, Itàlia, Luxemburg, Polònia, el Regne Unit, la República Txeca, Rumania, i Suïssa.
Divendres d’afectacions
Aquest divendres s’han suspès 180 vols a l’aeroport del Prat. Les aglomeracions més importants de viatgers que es quedaven sense volar es van produir al matí de divendres a les terminals de l’aeroport. Durant la tarda, les cues encara eren visibles a la Terminal 1. La majoria demanaven el reemborsament dels diners del bitllet, tot i que alguns van demanar que se’ls canviés la data del viatge.
A mesura que avançava la tarda, deixaven d’arribar viatgers a les finestretes. Molts han optat per allargar l’estada als hotels o quedar-se a casa a l’espera de saber quan podran sortir els vols. Alguns, però, han passat la nit a l’aeroport perquè la companyia amb què volaven no els paga l’estada a un hotel.
En total, el tancament d’aeroports europeus pel núvol de cendra va fer suspendre el 57% del trànsit aeri a tot el continent.
