Les obres afecten el vestíbul de l’estació de Passeig de Gràcia així com les andanes i la connexió amb el metro. Tot i això, es manté el servei en tot moment.

Durant 30 mesos, aquesta estació no vendrà bitllets de l’AVE ni de trens de llarga distància. Com a alternativa, els usuaris poden comprar bitllets a l’estació de Sants i a la de França, així com a través d’Internet i de l’atenció telefònica. L’actuació de millora a l’estació no afecta la venda de bitllets de Rodalies i mitjana distància.