Els usuaris es queixen que la companyia va decidir cancel·lar els vols sense donar cap explicació més enllà dels “motius operacionals”, cosa que va provocar retards en alguns casos superiors a les 15 hores. Segons alguns dels afectats, a l’arribada a Barcelona s’han produït esperes de fins a dues hores per formalitzar una reclamació, a causa de l’acumulació de passatgers.
Fins a aquest dilluns al migdia, la companyia ha cancel·lat cinc vols amb destí a Barcelona —de Milà, Sant Petesburg, Màlaga, Milà, Munic i Lilla—, així com els cinc de sortida a Munic, Milà, Copenhaguen, Màlaga i Lilla.
Els problemes a Vueling s’arrosseguen des del cap de setmana, quan diversos usuaris s’han queixat de cancel·lacions en vols provinents de ciutats com París i Ginebra. En aquests dos casos, els vols previstos per diumenge es van cancel·lar i s’han acabat operant aquest dilluns al matí.
