La imatge de Marc Isern, de 27 anys, s’ha difós amb cartells i a través de les xarxes socials. És un noi amb ulleres, barba i cabells mig llargs castanys. La Universitat Internacional de Catalunya, centre on estudia el jove, també ha fet una crida per recollir informació que pugui facilitar la recerca.

Des de l’1 d’abril, les famílies de persones desaparegudes disposen d’un telèfon d’atenció específica, el 93 713 71 37. També poden recórrer a l’oficina d’atenció als familiars per rebre assessorament i suport psicològic.