Com a resposta a les queixes, Ribó ja s’ha reunit amb el director general de Rodalies, Félix Martín, i ha avançat que crearà una taula de discussió entre usuaris i responsables per trobar solucions conjuntes que millorin el servei. També li ha traslladat propostes perquè les persones amb mobilitat reduïda puguin accedir als trens adaptats.
