Tres unitats del Sistema d’Emergències Mèdiques (SEM) es van traslladar fins al punt de l’accident, on van atendre la víctima i la van traslladar a l’hospital. Al mateix temps, es va activar el protocol d’emergències per donar assistència psicològica als familiars.

La Unitat d’Accidents de la Guàrdia Urbana investiga les causes de l’accident per realitzar l’informe.