Segons la sentència, el jutge ha dictaminat que l’acomiadament és improcedent perquè la cantant colombiana no va notificar per escrit que prescindia dels dos treballadors domèstics. Els fets es remunten a l’any 2011, quan els treballadors van tenir una discussió amb Shakira per la preparació d’un sopar. Dos mesos després, les víctimes van presentar a la cantant una oferta de resolució del contracte de mutu acord, que Shakira va rebutjar. Els denunciants van decidir marxar del pis on vivien i que els pagava la cantant, després de retornar-ne les claus.
La parella va decidir demandar-la per haver vulnerat els seus drets fonamentals. En la denúncia explicaven que es dedicaven a les tasques domèstiques, i que també feien de xofers, assistència en general i compres per a la cantant. Van començar a treballar per a ella a les Bahames el 2002 i després es van traslladar a Barcelona, on van continuar amb les mateixes feines. Els denunciants asseguren en la demanda que la cantant mai no els va donar d’alta ni va els formalitzar el contracte i que fins i tot feien jornades laborals que s’allargaven fins a 17 hores diàries.
