La millor fórmula que pot utlitzar un botiguer per vendre un producte és posar-se al cantó del client. I més quan hi ha crisi. És la premisa que més han escoltat els comerciants que s'han apuntat als cursos que els ofereix el centre comercial de Diagonal Mar. El curs que té més èxit és el de l'increment de vendes. Una tècnica bàsica és ser amable amb el client però mai agobiar-lo Enguany s'ha incorporat un curs nou. El de com prevenir els robatoris. És el segon any que el centre comercial impateix aquests cursos, que són gratuïts pels treballadors, i que es faran fins divendres.
