Per la seva banda, l’hotel assegura que la lona compleix la normativa i que és prou translúcida perquè des de l’interior es vegi perfectament l’exterior. La cadena afegeix que el teatre Colón no és un element arquitectònic protegit i que van ser ells qui el van voler mantenir. Tot i això, estan disposats a consensuar una sortida amb l’Ajuntament que inclogui pactar un nou model amb els veïns o bé retirar la lona.