L’oferta estarà disponible els dies 25 de cada mes fins que acabi l’any, tot i que Renfe ha anunciat que, en una d’aquestes dates, el paquet de bitllets rebaixats s’ampliarà fins a les 50.000 places. En l’oportunitat de demà els clients podran comprar-les des de les 00 h a través del web Renfe.com. El període per viatjar a 25 euros el trajecte, però, no és indefinit, sinó que cal cercar els bitllets entre el 3 de juliol i el 10 de setembre.
En les dues edicions anteriors en què ha estat vigent l’oferta els usuaris van experimentar problemes de connexió, ja que els servidors de venda es van saturar pocs minuts després de la mitjanit. En aquesta ocasió l’empresa assegura haver reforçat el sistema informàtic i alerta que suspendrà la venda de bitllets a través de l’aplicació mòbil Renfe Ticket per evitar un major col·lapse. A més a més, per tal d’agilitzar el procés de compra, Renfe recomana als clients que adquireixin els bitllets entrant amb nom d’usuari i contrasenya.
