El 74 % de les persones usuàries dels autobusos i el 63 % del metro són dones. A més, la majoria tenen fins a 35 anys i són residents a la ciutat de Barcelona. Aquesta és una de les dades que es desprenen de l’estudi de percepció del client de l’any 2022 elaborat per TMB i que s’inclou en la memòria de sostenibilitat.

El transport públic per edats

Segons l’informe, el metro és el mitjà de transport públic favorit entre els joves: el 47 % dels usuaris no tenen més de 35 anys i només un 15 % en té més de 56. De fet, els jubilats representen només el 5 % dels usuaris del metro. Al bus, en canvi, el perfil canvia: els usuaris jubilats són el 17 % i la meitat de les persones que solen utilitzar-lo tenen més de 46 anys.

Residents a Barcelona

Pel que fa al lloc de residència, el bus és un mitjà utilitzat majoritàriament de barcelonins —el 84 %—, mentre que el 12 % viuen a la resta de l’àrea metropolitana i el 4 % a fora. Al metro, en canvi, només el 67 % dels usuaris resideixen a Barcelona, el 25 % a l’àrea metropolitana i el 8 % fora.

Volum de viatgers inferior al 2019

La memòria de sostenibilitat 2022 també inclou dades sobre el volum de passatgers anuals transportats durant aquest any i es constata que, tot i que a poc a poc la xifra s’ha anat apropant a la del 2019 (abans de la pandèmia), en el conjunt del 2022 encara va ser inferior. En el conjunt de serveis de TMB (incloent el bus turístic) el 2019 es van fer uns 627 milions de validacions, uns 77 milions més que el 2022. Tot i això, aquestes xifres ja s’han començat a revertir el 2023.