FRANCESC HOMS, portaveu del Govern "La situació d'ahir i d'avui a Rodalies és absolutament inadmissible. I en qualsevol ens toca de la següent manera i ens posem al costat de tots els ciutadans que pateixen les conseqüències d'aquesta vaga encoberta i demanar excuses."
D’altra banda, l’Agència Catalana de Consum ha obert diligències informatives per tal de saber quin tractament estan rebent les reclamacions i queixes fetes pels usuaris en relació als retards. Les diligències, que podrien derivar en un expedient a Renfe, han estat impulsades pel Departament d’Empresa i Ocupació i tenen la finalitat de garantir que tots els afectats puguin formular reclamacions i que aquestes es tramitin de manera correcta.
