(Agències/Redacció) Els nous abonaments gratuïts de Rodalies i mitjana distància de Renfe per a l’últim quadrimestre de l’any han entrat en vigor aquest divendres, 1 de setembre, i seran vàlids fins al 31 de desembre del 2023. Per tant, els abonaments del segon quadrimestre han expirat aquest dijous, 31 d’agost, i els usuaris han de renovar l’abonament si volen viatjar amb aquest títol.
Problemes en l’aplicació de Rodalies
Aquest primer dia molts usuaris de l’aplicació de Rodalies han tingut problemes per renovar l’abonament gratuït. L’alta demanda ha provocat una incidència que impedia poder accedir al nou títol multiviatge. El problema, però, ha quedat resolt poc abans de les 11 del matí, segons ha informat Renfe.
240.000 abonaments
Fins ara, Renfe ha expedit 240.000 abonaments gratuïts a tot l’estat —140.000 de Rodalies i 100.000 de mitjana distància— per als propers quatre mesos, segons va informar en un comunicat aquest dijous la companyia ferroviària.
Renfe recorda als usuaris que, per agilitzar la tramitació i evitar esperes, l’adquisició dels abonaments és possible a través de l’app de Rodalies Renfe i, en el cas dels abonaments de mitjana distància, a través de la pàgina web www.renfe.com i la resta de canals de venda habituals (taquilles o les màquines).
Per adquirir l’abonament, encara que és gratuït, cal deixar una fiança de 10 euros en el cas de Rodalies i de 20 euros per a cada servei de mitjana distància convencional.
Addicionalment, el pagament amb targeta permetrà la devolució automàtica de la fiança, un cop consti que s’ha complert la condició d’haver fet 16 desplaçaments durant aquests quatre mesos.
Als viatgers que hagin utilitzat l’abonament gratuït de Rodalies o mitjana distància en el segon quadrimestre del 2023 se’ls retornarà la fiança de forma automàtica si es va pagar amb targeta, sempre que hagin complert les condicions de realitzar un mínim 16 viatges.
Avant manté el 50 % de descompte
Per als serveis ferroviaris Avant es mantindrà el descompte del 50 % en els abonaments, mateixa rebaixa que s’aplica a altres trajectes d’alta velocitat que han estat declarats obligació de servei públic (OSP) i que funcionen amb les mateixes condicions que un abonament Avant.
