Els operaris d’Endesa han intentat arreglar l’avaria al matí, però no tenien la clau per obrir el cadenat que protegeix el transformador. Segons l’empresa, els veïns de l’edifici on es troba ubicat havien canviat aquest cadenat. Així, no ha estat fins al migdia que un d’ells els ha obert i han pogut verificar la instal·lació.

Llavors han vist que l’avaria s’allargaria durant dies. Per no deixar els veïns sense electricitat durant tant de temps, els tècnics han habilitat dos grups d’electrògens al carrer, uns equipaments de gran volum que s’instal·len a la calçada per no ocupar les voreres. Així que ha estat necessària la intervenció de la Guàrdia Urbana per retirar alguns cotxes estacionats.

A mitja tarda, la meitat dels veïns afectats han recuperat el subministrament, en arrencar el primer grup electrogen. La resta han hagut d’esperar fins les 21.43 h, quan ha entrat en funcionament el segon grup electrogen. En total, hauran estat 17 hores sense llum.