(ACN) La Creu Roja ha fet des de principis d’any 490.003 trucades a persones usuàries de tot Catalunya, majoritàriament gent gran, per fer-ne seguiment, recordar-los consells bàsics per evitar els efectes de l’onada de calor, pal·liar la soledat no volguda i detectar-ne necessitats. El 2022, se’n van fer 575.743. Aquest acompanyament telefònic s’ha dut a terme a través dels 65 Centres de contacte que la Creu Roja. Bona part de les persones contactades són usuàries del Servei de Teleassistència, de projectes per a persones grans i d’altres col·lectius vulnerables. Aquest contacte proper i continuat permet també detectar nous casos de soledat no volguda.
8 de cada 10 usuaris experimenten soledat
Segons dades del darrer informe sobre soledat no volguda, del setembre del 2022, 8 de cada 10 persones ateses per la Creu Roja experimenten algun tipus de soledat. El document també assenyala que les persones que pertanyen a col·lectius més vulnerables, com migrants o persones amb malaltia o discapacitat, presenten uns indicadors de soledat superiors a la mitjana.
Per aquests motius, Creu Roja destaca que no només treballen amb aquests col·lectius les causes dels problemes que provoquen situacions de vulnerabilitat, sinó que també s’aborden els factors condicionants que poden agreujar el risc de patir soledat.