El FC Barcelona ha presentat una queixa formal a la UEFA perquè les autoritats aeroportuàries berlineses “han incomplert les condicions establertes sobre la sortida dels socis i seguidors blaugrana de la capital alemanya”. Segons el club, la UEFA havia  assignat per a l’arribada i sortida dels vols xàrter contractats una terminal en desús de l’aeroport de Schönefeld a la qual no es van prestar els serveis mínims requerits. Això i la manca de recursos per coordinar l’operació ha provocat els retards.