Les persones que diàriament fan servir l’L4 del metro han viscut amb resignació el primer dia del tall que afecta les sis parades que hi ha entre Bogatell i Verdaguer. Entre els passatgers, força persones despistades que desconeixien el canvi, però també usuaris habituals de la línia que sí que estaven informats i han sortit amb previsió. Molts lamenten que hauran d’invertir molt més temps a fer el desplaçament.
“Per culpa dels talls he hagut d’agafar quatre línies diferents”, explica a l’ACN en Carlos, un veí de Sant Martí que reconeix a primera hora que el tall l’afectarà tot l’estiu. “Hi ha molta gent i amb els talls encara se n’acumula més”, explica el jove entre riuades de viatgers.
Confusió entre els turistes
Entre els viatgers més desinformats hi ha els turistes, sobretot a les parades de metro de l’L4 més cèntriques com Jaume I, Urquinaona, Passeig de Gràcia. Molts hi arriben i es troben les estacions tancades i la senyalització del tall de servei.
Als informadors que hi ha desplegats els toca explicar, sobretot en anglès, què poden fer per arribar a la seva destinació.
Entre els locals, molts passatgers lamenten que les obres afecten la línia que serveix per arribar a les platges. “És la línia que ens permet anar a la platja i just ara és quan fa més calor”, lamenta una usuària. No obstant això, la mateixa passatgera ha agraït que s’hagi habilitat un servei de bus llançadora que cobreix el mateix recorregut.
Queixes pel temps d’espera
TMB recomana als usuaris fer servir la mateixa xarxa de metro i de bus com a alternativa per moure’s. Tots dos serveis s’han reforçat i se n’ha augmentat la freqüència de pas. També s’han habilitat busos llançadora que fan el recorregut afectat, amb un interval de pas d’entre tres i quatre minuts.
No obstant això, alguns passatgers també han lamentat que el temps d’espera és excessiu i que les alternatives no han estat suficients per absorbir tots els usuaris afectats pel tall de servei a l’L4. “Hi ha molta gent i amb els talls encara se n’acumula més”.
Informadors a totes les estacions
Des del 12 de juny, un equips d’informadors s’han desplegat per la xarxa per informar els viatgers de les incidències. Aquest primer dia, sobretot, s’han dedicat a explicar als usuaris quines alternatives de transport tenen.
Sis parades sense servei
Els treballs de renovació de les vies de la Línia 4 del metro es fan en dues fases. La primera, que s’allargarà fins al 31 de juliol, obliga a deixar sense servei sis parades de l’L4. A partir de l’1 d’agost l’afectació serà menor perquè arrencarà la segona fase, en què les parades sense servei es reduiran a quatre —Jaume I, Urquinaona, Passeig de Gràcia i Girona—.
Es calcula que les obres afectaran 65.000 persones durant el mes de juliol i 45.000 a l’agost.
