L‘aplicació TMB i la de la T-Mobilitat no permeten comprar puntualment títols de transport des d’aquest dijous, a quarts de 10 del matí, per una incidència tècnica. L’avaria coincideix amb el primer dia de l’entrada en vigor dels nous títols de transport integrats rebaixats i, per tant, amb un increment de la demanda de compra per part dels usuaris. Molts han fet arribar el seu malestar a través de Twitter.
TMB assegura que està treballant per resoldre el problema “al més aviat possible”. De moment, però, no hi ha cap previsió sobre quan tornarà a estar en funcionament. Segons la presidenta de TMB, Laia Bonet, es tracta de petites aturades momentànies que es produeixen quan hi ha pics de demanda. “Per això és molt important esglaonar la compra de nous títols” sempre que sigui possible, recomana.