El World Airport Star Ranking de l’agència Skytrax és des de 1999 una classificació de referència mundial. Les enquestes de satisfacció que ha realitzat a 12 milions de passatgers són la via per reconèixer la qualitat de 388 aeroports de 166 països en tots els àmbits: accessos, transport públic, neteja, seguretat, etc. Barcelona liderava des de fa dos anys la llista dels millors aeroports del sud d’Europa, però aquest 2013 ha quedat per darrere de l’aeroport d’Istanbul, infarestructura que rep anualment 26 milions de visitants. La nostra ciutat també ha caigut i força en el rànquing global: perd 18 posicions, si bé se situa per davant de Madrid, que passa del 38è lloc al 47è.
El Singapore Changi Airport, que fa 14 anys que se situa entre els tres millors aeroports del món, supera enguany l’Incheon International Airport de Seül, mentre que el de Hong Kong (tercer l’any passat) cedeix aquesta posició a favor del d’Amsterdam, que es converteix, per tant, en el millor recinte aeroportuari del continent europeu. A continuació, el segueix Munic (sisè mundial, darrere de Pequín) i Zuric. La T4 de Madrid obté, per la seva banda, el guardó a la tercera millor terminal d’arreu del món. En aquest apartat, obté el primer lloc la terminal 5 de Heathrow, a Londres. Munic és l’aeroport on millor se sopa, segons els passatgers; el de Tòquio és el més net, i el de Copenhaguen, el més segur.
