A banda de les línies de metro, la resta de transports de la ciutat també han vist incrementada la xifra de passatgers a causa de l’incendi que ha obligat a aturar la xarxa de Rodalies. TMB ha posat un servei especial d’autobús per cobrir el tram de metro afectat, entre les estacions de Glòries i d’Universitat. Els vehicles d’aquest servei especial, tot i ser articulats, anaven plens de gom a gom. Els usuaris s’han queixat de la manca d’informació sobre les aturades d’aquesta línia especial d’autobús i de la freqüència amb què passava.
Paral·lelament, també ha estat necessari reforçar altres línies regulars, com la 7 i l’H12. A la zona de Glòries, també s’hi han vist més taxis plens de l’habitual i també, en alguns moments, les estacions del tramvia han acumulat força passatgers, sobretot per anar cap a Badalona.
