Josep Babot, un dels portaveus de l’Aliança contra la Pobresa Energètica, ha explicat al ‘bàsics‘ que la llei permet evitar els talls de subministrament, però no evita que els afectats continuïn tenint un deute que no poden pagar. També ha lamentat que les empreses pressionin amb tota mena de tècniques per intentar cobrar.