La investigació es va iniciar fa més de 10 mesos arran de la denúncia d’un home de 94 anys de Nou Barris i ha permès desarticular dues organitzacions que coexistien a Barcelona, tot i que una de les dues rebia instruccions des de Toledo i també operava en altres poblacions de l’estat. En total, s’han pogut demostrar fins a 340 estafes comeses durant l’últim any.
Per poder cometre l’estafa els detinguts contactaven primer per telèfon amb la víctima fent-se passar per organismes oficials i els informaven que properament passarien pel domicili per fer-los una revisió, o fingint la instal·lació d’un sensor de fums al·legant alguna campanya institucional fictícia. Un cop arribaven els falsos revisors al domicili de la víctima aquesta rebia una trucada on es fingia una gravació de veu per distreure’l. Mentrestant, el fals operari es podia moure per la vivenda per buscar objectes de valor. Si no aconseguien el propòsit o la víctima desconfiava, i no volia pagar l’amenaçaven amb tallar-li el subministrament. La mitjana d’edat de les vícitmes és de 85 anys i poques vegades denunciaven els fets o bé per dificultats per desplaçar-se fins a la policia o bé per vergonya.