(ACN/redacció) El Ministeri de Transports, Mobilitat i Agenda Urbana (Mitma) ha creat un títol multiviatge gratuït per utilitzar en cadascun dels orígens i destinacions de totes les concessions de servei públic de transport regular d’ús general per carretera de titularitat de l’Administració del Estat que tindrà validesa durant tot l’any 2023. El títol serà personal i intransferible i per a cada període de validesa només es permetrà l’adquisició d’un únic títol multiviatge per persona i origen i destinació. A més, no es podrà fer més d’un viatge d’anada i tornada per dia, llevat que prèviament s’hagi procedit a cancel·lar-lo.
Els títols multiviatge gratuïts destinats a viatgers habituals de les línies de titularitat estatal tindran validesa durant tot l’any 2023 dividits en tres períodes: de febrer a abril, de maig a agost i de setembre a desembre. Cada trajecte que es realitzi de manera recurrent requerirà un títol multiviatge.
Aquesta nova mesura del Govern espanyol complementa la gratuïtat de Renfe i la bonificació de les tarifes de l’ATM el 2023. Així, permetrà desplaçar-se amb bus de forma gratuïta, des de Barcelona, a indrets com Madrid, Osca, Terol, Bilbao, Gijón, Irún, Santiago de Compostela i Santander.
Serà obligatori pagar una fiança
L’usuari haurà de pagar una fiança que serà reemborsada si s’aconsegueix la recurrència requerida: 20 euros de fiança en trajectes amb preu del bitllet fins a 5 euros; 35 euros de fiança en trajectes amb preu del bitllet entre cinc i 13 euros; 50 euros de fiança en trajectes amb preu del bitllet entre 13 i 25 euros, i 65 euros de fiança en trajectes amb preu del bitllet superior a 25 euros.
Així mateix, l’usuari no podrà adquirir bitllets per a viatges consecutius si no ha transcorregut, entre un i altre viatge, almenys el triple del temps de la durada del viatge d’anada.
Motius per retirar el títol multiviatge
Si l’usuari no cancel·la un viatge formalitzat i no realitzat amb una antelació mínima a 24 hores, es considerarà ús inadequat, així com la utilització d’un bitllet per una persona diferent de la titular del títol multiviatge. Així, es procedirà a la retirada del títol multiviatge i confiscació de la fiança als viatgers amb ús inadequat quan s’hagin detectat tres vegades aquestes pràctiques reconegudes com a inadequades. Prèviament, s’advertirà l’usuari per SMS al telèfon mòbil o al correu electrònic registrat. Si això succeís, no s’expedirà un altre títol multiviatge bonificat a aquests viatgers per a cap origen-destinació del mateix contracte fins a la finalització del termini de vigència.
L’empresa concessionària serà responsable del compliment de les condicions de creació, venda, utilització, devolució i ús adequat dels títols multiviatge.
Quan obtenir el títol multiviatge?
Els usuaris que vulguin adquirir aquests títols multiviatge els podran obtenir amb antelació a la data d’inici de validesa i durant tot el període de vigència, a través dels canals habituals de comercialització d’abonaments i títols multiviatge de cadascuna de les empreses concessionàries, que facilitaran a l’usuari un codi únic per a aquest títol multiviatge del trajecte recurrent. Per fer el viatge, l’usuari haurà d’obtenir un bitllet que estarà associat al títol multiviatge. L’empresa concessionària no podrà carregar despeses de gestió a l’emissió dels títols multiviatge ni en la venda de bitllets associats als títols multiviatge.
Pel que fa a la devolució de la fiança dipositada per l’usuari, es farà sempre que es realitzin de manera efectiva 12 viatges o més el primer trimestre d’aplicació i 16 o més viatges al quadrimestre entre l’1 de maig i el 31 de desembre. Les fiances pagades amb targeta de crèdit es tornaran de forma automàtica per l’empresa concessionària, sense sol·licitud prèvia per part del usuari, a la targeta de crèdit amb què es va obtenir el títol multiviatge. Aquesta devolució es realitzarà en finalitzar el període de vigència i en el termini màxim d’un mes.
