Aquesta és la nova ubicació del Punt d'Informació i Atenció a la Dona d'Horta-Guinardó. Han passat del Centre de Serveis Socials de la plaça de Santes Creus, al barri d'Horta, al carrer de Lepant 387, just davant de l'Oficina d'Atenció Ciutadana. Es tracta d'un servei de proximitat que ofereix informació i assessorament a les dones per ajudar-les a accedir als diferents recursos que els ofereix la ciutat. Organitzen tallers i compten amb un servei propi d'assessorament jurídic i un d'acompanyament psicològic. MARI CARMEN PÉREZ, tècnica del PIAD Horta-Guinardó "Es tracta de fer un acompanyament a la dona donant un suport perquè pugui reconèixer les seves necessitats, capacitats, els seus desitjos per poder afrontar el seu procés de futur en cada situació." El PIAD d'Horta-Guinardó és l'únic de Barcelona que compta amb un grup de voluntàries que acompanya les usuàries en moments complicats com, per exemple, anar als jutjats, posar una denúncia als mossos o visitar el metge forense. Els fan una prova psicològica i les formen per certificar que poden dur a terme aquesta tasca. Tenen molt clar què és el més important en els casos de maltractaments. LAURA i YOLANDA, grup de voluntàries GEDA "Que la persona que estigui patint un maltractament es posi en contacte i que no tingui por, que tindrà ajuda." "Que aprendan a distinguir y a diferenciar los malos tratos psicológicos porque hoy mucha gente que los padecen y no lo sabe y suelen ser la antesala del maltrato físico." Al setembre volen ampliar el nombre de col·laboradors i fer xerrades a les escoles i instituts per conscienciar els més joves.

La Generalitat ofereix una línia de telèfon gratuït d’atenció a les dones en situació de violència: 900 900 120.