La Tess (Melanie Griffith), una jove novaiorquesa d’origen humil, va cada dia a la seva oficina disposada a lluitar amb ungles i dents per assolir i superar com més aviat el nivell dels seus caps. Sense títols acadèmics, formació professional ni posició social, és una més de la trenta secretàries que treballen a l’empresa Petty Marsh, però ella desitja desesperadament una feina millor.