Quan comprem un mòbil de targeta de prepagament, cal identificar-se. Aquest no era un requisit obligatori abans del novembre de 2007. Però ara, aquests usuaris sí que han de donar les seves dades. El Ministeri de l'Interior exigeix que les persones que hagin adquirit un mòbil de prepagament abans d'aquesta data, es dirigeixin a qualsevol punt de venda telefònica per identificar-se. Només queden tres mesos per realitzar aquest tràmit. En cas contrari, els mòbils de prepagament deixaran de funcionar i, a més, l'usuari perdrà el seu número. Segons dades de les operadores telefòniques, encara hi ha més de dotze milions de mòbils sense identificar. La identificació dels usuaris és per motius de seguretat, segons el Ministeri de l'Interior. La mesura es va prendre arran dels atemptats terroristes de l'11 de març a Madrid. Un dels mòbils que va activar els explosius era de prepagament.
