Tot ha passat poc després de les nou del matí, quan el jove ha baixat a l'estació de Gavarra de la Línia 5 del metro. Què ha passat llavors i què ha provocat que fos atropellat mortalment pel comboi continua sent una incògnita. Transports Metropolitans de Barcelona ha informat que el noi s'hauria aproximat sobtadament al tren quan aquest arrencava. TMB ja ha dit que tot apunta a un suposat accident, del qual no se senten responsables. Sigui com sigui, els Mossos ja han obert una investigació per esclarir-ne els fets, tot i que, de moment, haurien descartat la hipòtesi del suïcidi. A conseqüència de l'incident, a partir de dos quarts de deu del matí els trens no han circulat en el tram de Cornellà Centre i fins aquí a Can Boixeres. Per tant se n'han vist afectades tres estacions. El servei s'ha normalitzat dues hores més tard. Tot i així, durant les dues hores d'interrupció els viatgers han comptat amb un servei d'autobusos especial que ha cobert el tram afectat. A més, també tenien altres alternatives com Renfe Rodalia i el tramvia.
El servei de metro s’ha normalitzat a tota la Línia 5 a les 11.34 h, però durant 13 minuts més els trens no s’aturaven a l’andana de l’estació de Gavarra on s’ha produït l’accident. Per cobrir tot el tram sense servei, TMB ha posat a disposició dels viatgers un servei d’autobusos, que reforçava les alternatives del tramvia i Rodalia de Renfe.
Els primers indicis apunten que el fet s’ha produït de forma totalment accidental, així que TMB creu no tenir responsabilitats. Però la germana d’un dels nois que l’acompanyava ha comentat que el jove s’ha enganxat el peu a la porta en baixar del vagó i per això s’ha vist arrossegat pel comboi en arrencar. En tot cas, el que sembla descartat és que es tracti d’un suïcidi.